IT之家 6 月 27 日消息,博通在收购 VMware 后,进行了一系列降本增效举动,除了大幅削减经销商外,该公司还向支持合同已到期、且拒绝转为订阅博通捆绑式 VMware 套餐的企业用户发送“停止使用”律师函。
博通自 2023 年 11 月起已停止销售 VMware 永久许可证,转而推广仅有少数几个 SKU 的产品组合,这些组合包含多种 VMware 服务。由于强制捆绑销售,许多客户发现 VMware 的使用成本大幅攀升,部分企业称价格暴涨了 300%。面对这种局面,一些用户选择继续使用此前购买的永久许可证,尽管博通已拒绝为这些客户续约大部分支持服务。
今年以来,博通开始向这类用户发送正式的“停止使用”通知函,要求他们停止使用在合同期结束后发布的所有更新、维护补丁、功能增强、修复包和版本升级(除非是零日安全漏洞的补丁),也就是对于永久许可证用户,这些用户不可升级软件 / 安装补丁,否则要么选择重新支付订阅费用,要么弃用,否则就要面临法律诉讼。
参考 Ars Technica 报道,荷兰某订阅了 VMware 永久许可证的软件服务提供商近期便收到博通的通知函,其中提到,通指派位于旧金山的第三方审计公司 Connor Consulting 将对该企业进行 VMware 软件和支持服务的合规审查,确保客户遵守 VMware 许可协议。
据悉,该公司已使用 VMware 产品近十年,去年决定不再续签新的支持合同。该公司员工(出于隐私考虑要求匿名)透露,公司自合同结束以来,只安装过一次“关键安全补丁”,并未收到博通的停止使用函,就直接收到了审计通知。
该员工表示,尚不确定公司是否在许可范围外使用了 VMware,如果确实存在超范围行为“后果可能会非常严重”。这名匿名员工同时坦言“当我们看到博通要发出停止使用函和启动审计的消息时,管理层一度以为他们只是吓唬人,没想到他们真的会动手”。
博通采取的这类法律手段进一步恶化了其在客户和合作伙伴中的形象。自博通以 690 亿美元(IT之家注:现汇率约合 4947.34 亿元人民币)收购 VMware 以来,这笔交易在财务层面无疑是成功的,但在并购近两年后,依然有不少声音呼吁对博通的做法进行监管,认为其行为在法律和伦理上都存在明显争议。