"我想开挖机，咋个办证？"在贵州政务服务网的对话框里，这样的市井语言每天涌入数千条。当大模型捕捉到"挖机、证"三个字，系统神经网络的语义理解层“听见”指令——将口语化表述映射到"特种设备安全管理和作业人员资格认定"专业术语，继而触发资格认定申请流程。整个过程仅需几秒，群众点击确认时，往往还未放下手机。
贵阳市观山湖区政务服务大厅内的“贵人智办”体验区
这种"方言翻译"能力的背后，是贵州大数据集团构建的政务语义图谱。团队在"魔树工厂"大模型平台上，对全省5000余项政务服务事项进行语义解构，进行语料集事项通俗化整理。当群众输入"卖洋芋"时，系统能自动关联"食品摊贩备案"；"没工作了怎么领钱"对应"失业保险金申领"事项。
"政务服务要像苗家迎客酒，接地气，能听懂。"贵州大数据集团数字政务事业部副总经理王毅飞介绍比喻系统的设计理念。智能体发挥大模型语言意图识别优势，优化政策、事项、指引、流程等规则的问答逻辑，确保群众通俗化“问”换来专业、实用、明了的标准化“答”。
这种"会听"的智能制造场景，折射出贵州科技企业的创新特质——他们或以声音为媒介破解工业密码，或以声波为纽带联通数字生态，在西部腹地演绎着"听见未来"的科技叙事。
实验室全生命周期智能化系统应用
“滴滴滴……”某实验室甲醛超标，探测器检测“听见”报警声，并及时打开空调设备，加大换气力度，确保实验人员人身安全。这套由贵州众创仪云科技有限公司打造的智能安防系统，正在重新定义实验室安全标准。
"传统实验室就像沉默的盒子，事故往往在寂静中爆发。"公司技术总监周鹏飞点击三维可视化平台，联网实验室的实时数据跃然屏上。每个实验室配备的传感器，能捕捉温度、气体浓度、设备震动等参数，通过边缘计算节点进行毫秒级风险研判。当检测到酒精喷灯异常震动时，系统不仅自动切断气源，还会向管理员推送设备检修指南。
"听这个质感！"当主播对着ickb声卡轻敲桌面，直播间瞬间响起水晶般清脆的叩击声。这款占据国内直播声卡市场80%份额的"网红神器"，出自贵州加来众科智能科技有限公司，企业自研的"DSP美声算法"，能将环境噪音衰减40分贝，同时增强人声温暖度，创造出专业录音棚级的声场效果。
网络K歌神器“ickb”
创始人陈燕山介绍，贵州加来众科在互联网音频处理和智能音频技术方面全国领先水平，特别是互联网直播设备和相关软件应用的市场份额名列前茅，在国内网络直播声卡市场份额名列第一，智能音频相关产品更远销到东南亚、欧洲及北美地区。同时，公司制作的LCD云屏可以接入任意信号源，包括各种云平台、监控信号、网络信号，电视信号等。贵州加来众科特有的分布式控制系统，可以进行多屏控制，即不同信号源同时呈现在一张屏幕上。只用一个iPad，在全球任意一个地点都能对屏幕发出指令。
然而，企业的发展并不满足于此，“当前声纹识别是很前沿的技术，前提是硬件和软件对声音的清晰还原。我们在这一领域有牢固基础，未来的研究方向正是声纹识别。”陈燕山说，除了应用于金融、交通、医疗、教育、旅游等公共服务领域的认证服务之外，声纹识别还是刑侦方面重要的辨认技术。比如能通过人声识别身份，防止电信诈骗等。
在贵州，“声音”懂创新脚步不止于消费领域。5月2日，观山湖区新增了一处打卡宝藏地——观山湖公园声音博物馆。从鉴湖路观山湖公园西门进入，导航到贵阳交响乐团音乐学校，在这个湖边小屋，仿佛踏入了一个全新的声音世界。
观山湖公园声音博物馆
步入创意之声区域，映入眼帘的便是声音博物馆的超级IP——紫音环梦环声筒。这个独特的创意装置，不仅外观充满设计感，更以其丰富的互动体验，吸引参观者驻足。
人文之声区域是音乐文化的璀璨星河，季度更新的“声之名家”展区，让参观者邂逅无数名曲作家的匠心传奇，感受他们对音乐的热爱和追求。而“声之名器”展区则陈列着从古至今的乐器缩小复刻版，季度甄选的名家名器就像是一位位无声的讲述者，记录着每件美妙声音诞生时的呼吸韵律。
从政务大厅的智能导办，到实验室的物联感知；从直播间的声卡革命，到山水间的声景保育，贵州科技企业正以独特的"听觉智慧"突破创新边界。这种创新不仅是捕捉20kHz超声波的敏锐，更是理解市井需求的温度；不仅是解码物理声波的技艺，更是聆听时代脉搏的自觉。
当科技发展与人文关怀同频共振，"会听"的贵州正在谱写出高质量发展的新乐章。
贵州日报天眼新闻记者 赵旭婉婷
编辑 袁航
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