7月8日起,广州往返北京大兴的南航航班,全面取消值机截载时间,推出“一刻登机”服务,旅客只需在飞机舱门关闭前,即航班计划起飞时刻前15分钟,抵达登机口,即可乘机。该举措打破了国内民航业普遍需提前30至40分钟关闭值机柜台的惯例,减少传统值机截载时间对旅客的限制,为民航业内首创。
据了解,“一刻登机”服务是基于以往“快线航班”服务上的升级,如有旅客确实赶不及航班起飞时刻前15分钟登机的,也可通过快线服务迅速改签至下一班航班。
目前,广州—北京“南航快线”每日往返达28班次,商务旅客占比较高。新举措将更好地便利临时改期、突发差旅、赶早晚班机以及高频商务出行的旅客群体,进一步提升民航出行便捷度。
需要注意的是,对于有托运行李的旅客,该航线的托运行李办理时间仍为起飞前30分钟。
该服务今天起在广州往返北京大兴的航线上试运行后,未来还将计划扩大到更多广州始发的航线上。
(来源:央视新闻、央视财经微博)